Obsah
- Licence a zabezpečení našeho casina
- Herní nabídka pro náročné hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k webu
- Zákaznická služba dostupná nonstop
Licence a ochrana našeho kasína
Provozujeme herní web s aktuální licencí, jež garantuje čestné podmínky pro všechny klienty. https://alawins.cz/ využívá pokročilé bezpečnostní technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, jež chrání veškeré finanční transakce a citlivé údaje našich klientů. Spolupracujeme pouze s ověřenými certifikovanými výrobci herního software, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor random čísel) nezávislými auditory.
Tato platforma dodržuje přísné požadavky odpovědného gamingu. Hráči vlastní k užití nástroje pro sebeomezení zahrnující limitů deposit limitů, časových omezení a možnosti dočasného nebo trvalého vyloučení z gamblerského provozu. Ověřený fakt: Online kasína s licencí a platnou licencováním musí dle zákona držet minimálně osmdesát pět procent hráčských depozitů jako garanční fond pro výplaty výher, což zajišťuje finanční stabilitu portálu.
| Šifrování údajů | SSL 256bit | Comodo SSL |
| Ověření totožnosti | KYC postup | ISO/IEC 27001 |
| Férové gaming | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní nabídka pro náročné hráče
Naše online kasíno poskytuje portfolio obsahující 2500 odlišných her od renomovaných předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming studio a Microgaming software. Každý sedm dní přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie výherních automatů a live her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší segment naší portfolia s tématickými od starověkých civilizací přes filmové zpracování až po progresivní jackpoty. Stolní kasinové hry zahrnují multiple varianty rulety, blackjacku, baccaratu a pokeru s rozličnými sázkovými rozpětím pro nové hráče i high rollery.
- Video slot hry – Moderní sloty s HD grafikou, bonusovými koly s free spiny od poskytovatelů jako Yggdrasil Gaming, Play’n Go a Quick Spin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým číslem výherních kombinací dosahujícím až 117649 možných výherních ways
- Progresivní jackpot sloty – Síťové hry s kumulovanými výhrami často přesahujícími milióny korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzského typu a American varianta s profesionálními krupiéry ve Full HD obrazu
Live hernu s živými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou část živého kasína s streamingem do profesionálních studií. Uživatelé mozu chatovat s dealery prostřednictvím textového chatu a vidět každou partii v živém čase. Poskytujeme exkluzivní elite stoly s vyššími limity a osobními dealery.
Platební metody a platby
Přijímáme širokou nabídku platebních možností přizpůsobených domácímu trhu. Nejnižší vklad je 100 Kč a max. částka je závislá na vybrané metodě. Žádosti o výběr výher realizujeme do čtyřiadvaceti hodin od úspěšného ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 CZK | Okamžitě | 0% |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100000 CZK | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 korun | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (BTC, etherium) | 200 CZK | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 Kč | Ihned | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý registrovaný nový klient získává welcome balíček rozložený do prvních tří transakcí s sumární hodnotou do 15000 korun plus 200 volných zatočení. Pravidelně vyhlašujeme turnaje včetně garantovanými výherními pooly a cashback akce vracející procento proher.
Věrnostní loyalty program se postupnými výhodami
Naše online kasíno odměňuje aktivní hráče prostřednictvím pointového systému. Po každých sázených 100 Kč získáváte loyalty body, jež lze směnit za prémiové kredity nebo exkluzivní odměny. Program disponuje šest tierů od bronzové po diamantovou s progresivně rostoucími perks.
- Bronzová úroveň – Základní úroveň s konverzním poměrem tisíc bodů rovná se 10 korun bonusu s přístupem k základním standardním promocím
- Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 LP = 15 korun, týdenní reload bonus 25 procent a přednostní výběry v limitu 12 hodin
- Zlatá úroveň – Konverze tisíc bodů rovná se 20 korun, osobní účet manažer včetně měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová level – Konverze tisíc bodů = 30 CZK, limitované prémiové turnaje včetně narozeninový bonus 500 korun
- Diamantová tier – Nejvyšší směnný poměr 1000 bodů = 50 CZK, luxusní prémiové dary a pozvání na VIP události
Mobilní přístup k portálu
Optimalizovali jsme veškerou platformu speciálně pro mobilní přístroje s adaptivním designem fungujícím na iOS i androidových systémech. Hráči nemusí stahovat žádnou mobilní aplikaci – celé kasíno běží rovnou v smartphone prohlížeči se zachováním kompletních funkcí desktopové verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch-screen ovládání s velmi intuitivní navigaci mezi game kategoriemi. Obrazová kvalita her se samo přizpůsobuje rychlosti připojení včetně velikosti displeje pro maximální výkon bez sekání.
Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě
Náš tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dnů v týdnu prostřednictvím live chatu, e-mailu a telefonické linky. Běžná doba reakce na dotaz v chatu je pod 60 sekund. Podporujeme dialog v tuzemském jazyce včetně rodilými mluvčími.
V části často zadávaných otázek objevíte odpovědi k standardní požadavky týkající se registrace, vkladů, bonusů a technických požadavků. Pro komplexnější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing technologie.
